Chính sách đổi trả

Quý khách vui lòng đăng nhập để để lại nhận xét

 
 

Chính sách đổi trả hàng:

Với mong muốn mang lại sự hài lòng cho quý khách khi mua hàng tại showroom & mua hàng trực tuyến tại Perfume168. Chúng tôi xin cam kết tất cả sản phẩm của shop đều là chính hãng, hàng Authentic 100%. Và chúng tôi có những quy định trong trường hợp quý khách muốn đổi hay trả hàng trong 15 ngày sau khi mua hàng, nhằm đảm bảo rằng những sản phẩm quý khách mua là sản phẩm mà vừa ý nhất.

II Trường hợp được trả hàng, đổi hàng:

-     Sản phẩm không đúng chất lượng, không bảo đảm mùi hương, Quý khách dị ứng với mùi hương đối với nước hoa.

-     Sản phẩm không đúng chủng loại, mẫu mã, số lượng như quý khách đặt hàng.

-     Hàng bị lỗi, không đạt chất lượng như không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất...

III Trường hợp không được đổi hoặc trả:

-   Nước hoa mini từ 2-15ml
-   Hàng thanh lý, hàng giảm giá hot từ 50% trở lên.
-   Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải hàng của Perfume168.
-   Làm thay đổi hiện trạng ban đầu như: tẩy xóa mã code, chữ trên chai, hay vỏ hộp.

-   Nước hoa: không còn tem bảo đảm hàng trên thân chai, lọ, sử dụng hơn 5% chai lọ (chỉ xịt 1-2 lần là đã biết được chất lượng sản phẩm)

      -   Đồng hồ & túi ví: Không còn nhãn mát, lớp bảo vệ bên ngoài, làm thay đổi hiện trạng bên ngoài của sản phẩm, làm rơi…

LƯU Ý: Trường hợp đổi trả hàng do lý do cá nhân (không do lỗi nhà sản xuất), hoặc bị sử dụng quá mức cho phép. Quí khách khi đổi trả sẽ bị trừ 10% giá trị sản phẩm và các chi phí vận chuyển (nếu có)

Thời gian & thủ tục đổi trả

Khi có yêu cầu đổi trả hàng xin quý khách vui lòng liên hệ trước với Perfume168 (qua Số 08-62933529, từ 13g – 21g) về mặt hàng muốn đổi càng sớm càng tốt hoặc qua email sales@perfume168.com Khi đó, nhân viên tư vấn & bán hàng trực tuyến sẽ chủ động gọi điện để hỗ trợ khách hàng và hướng dẫn chi tiết thời gian & địa điểm đổi hàng cụ thể.

Chúng tôi mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ và góp ý của Quý khách để ngày càng hoàn thiện dịch vụ và mang đến sự hài lòng.

 

Hệ Thống Showroom Trên Toàn Quốc.

Showroom 1: 21 Cách Mạng Tháng 8, Q1, HCM. ☎️ 0907 168 816

Showroom 2: 540 Lê Hồng Phong, P10, Q10, HCM. ☎️ 0907 876 891

Showroom 3: 57 Tuệ Tĩnh, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội. ☎️ 090 1238 168

Showroom 1 TP.HCM

540 Lê Hồng Phong, P10, Q10, TP.HCM

Hotline: 0907 876 891

Xem địa điểm
Showroom 2 Hà Nội

57 Tuệ Tĩnh, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội

Hotline: 0901 238 168

Xem địa điểm